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Service Qualité les atouts d'un bon management

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Le/La responsable qualité a aujourd’hui, un rôle transversal et doit faire preuve de nombreuses qualités pour remplir à bien sa fonction. Avoir de bonnes connaissances scientifiques et techniques ne suffisent pas!!!

Qui est concerné ?

 

Responsable Qualité, R&D, Technicien Qualité..

Bénéfices attendus :

  •Apprendre à communiquer •Améliorer vos façons de faire pour que le service qualité soit reconnu à hauteur de son importance dans l'entreprise. •Etre un lien indiscutable entre les exigences qualité / clients, l'encadrement et les opérateurs de production.

Déroulement Pédagogique :

  • Alternance d'apport théorique et de mise en application concrète sur le terrain.
  • jeu de rôle
  •  

    Modalités pratiques :

     

    Durée

    De 2 à 3 jours

     

    Intra / Inter

    Programme

      

    Comment faire passer mes messages aux équipes, services et à ma direction? Comment défendre ma position lors d'un audit? Ect...

    Pour vous aider à répondre à ces questions nous avons adapté les fondamentaux du management à la fonction SQ « Communiquer, Défendre/Imposer ses points de vus/Décisions, Expliquer, Former les équipes sur le terrain ect...


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