:: La formation

Qui est concerné ?

• Auditeurs, Responsables, ingénieurs, techniciens qualité, responsables achats, responsables qualité fournisseurs...

Bénéfices attendus :

• Réaliser des audits fournisseurs pertinents
  
• Identifier des non-conformités fournisseurs majeures rapidement
  
• Être en mesure d'obtenir des modifications importantes de ses fournisseurs..

Déroulement Pédagogique :

• Alternance d'apport théorique et pratique
  
• Mise en condition effective d'audit
  
• Possibilité de compléter cette formation par la réalisation de l'audit de l'un de vos fournisseurs.

Modalités pratiques :

• Stage de 1 à 2 journées
  
• - Intra-entreprise
  
• - Inter-entreprise
  
• - Tarifs : nous consulter

Programme

• Les différents type d'audit
  
• L'audit initial
• Audit de suivi
• L'audit spécifique avant achat critique
• Audit suite à un problème qualité.
  
• La préparation de l'audit
  
• Définition et objectif de l'audit
• Les différents interlocuteurs lors de l'audit
• Organisation du programme d'audit avec le fournisseur
• Quelle base d'audit utiliser (référentiel, personnelle).
  
• Réalisation de l'audit
  
• L'impact de la réunion d'ouverture
• Le déroulement des entretiens préalables
  
• Les différentes techniques de questionnement et d'écoute
• Réalisation de l'audit terrain
• Attitude lors de la visite
• Les « petits plus » qui font la différence
• Le questionnement pendant la visite
• La prise de note et la vérification future
• L'investigation lors de la visite
• Le questionnement des opérateurs en production.
• L'audit documentaire
• La préparation
• L'organisation
• L'investigation
• Le questionnement.
  
• Conclure l'audit
• L'évocation des résultats
• Mise en avant des points positifs
• Description des points perfectibles ou non-conformes
• Explication des points d'amélioration demandés
• Evaluation des actions correctives proposées à chaud.
  
• L'après audit
  
• La rédaction du rapport d'audit
• L'évaluation du plan d'action corrective proposée.